EMPRENDER EN TIEMPOS DE CÓLERA (ELECTORAL)

Hoy en día los emprendedores han cambiado, ante la cruda necesidad de reinventarse.

ARQ. ALBERTO GUERRERO CARRANCO / Secretario de la Canacintra Dgo. / Ex presidente Cej Dgo. / Conductor del programa “Durango Emprende” XhunesTV canal España / Twitter: @dicopi_dgo

 

Sucede cada proceso electoral, el ambiente se impregna del característico olor a campañas políticas, propuestas disfrazadas de promesas, descalificaciones, dimes y diretes previos a las elecciones; y éste 2018 no será la excepción, en México elegiremos al próximo Presidente de la República y en Durango a diputados locales y federales. Pero qué pasa con el emprendimiento en un año electoral?

El emprendedor nato tiene fincadas las esperanzas de iniciar un nuevo negocio o reinvertir en el ya existente con la expectativa de que todo saldrá bien, que todo fluirá correctamente y que los resultados positivos serán inmediatos, nada más incierto porque queramos o no, el ambiente electoral absorbe todas las energías, los programas federales reducen los presupuestos, los gobiernos dirigen los esfuerzos a las campañas y la iniciativa privada reacciona y planifica según las tendencias a favor o en contra de los candidatos.

Recordemos que en 2012 arrancó operaciones el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM), quizá de los pocos programas del Presidente Peña Nieto con mejor aceptación y continuidad de desarrollo, los emprendedores veían una verdadera área de oportunidad el estar “cerca” del INADEM y poder trabajar para adquirir apoyos e iniciar una nueva empresa. Las estadísticas dicen que hubo un incremento de hasta un 40% de nuevas empresas creadas.

Hoy a 6 años de distancia, con una reforma fiscal arrolladora, y una crisis económica evidente, el concepto de emprendimiento  ha cambiado mucho y ha dejado de verse como la varita mágica capaz de convertir una buena idea en un buen negocio, ya no es la válvula de escape para convertirse en millonarios y también en la carne de cañón de los gobiernos para captar simpatizantes. Hoy el emprendedor ha madurado, ha tropezado y se ha levantado para analizar su visión a futuro. Ya no se deja sorprender.

Cuáles son las tendencias para el emprendedor en un 2018 electoral en Durango donde pareciera que “urge” más saber quiénes ganarán para a partir de ahí ponerse a trabajar?   Aún hay muchas áreas donde investigar y emprender, mercados no atendidos y potenciar la innovación para que las ideas de negocio trasciendan y tengan más oportunidades de éxito.

Hay que partir de entender que el cliente le es fiel solo a su necesidad y la competencia es cada vez más férrea, la tecnología, las redes sociales y el E-commerce están acaparando las tendencias de negocios y sea cual sea el giro a emprender deberá considerar éstas premisas y si ya se está al frente de alguna empresa será obligatorio atenderlas, crecer, innovar.

Sin duda alguna la parte de los apoyos son fundamentales para el emprendedor, en la actualidad los grandes capitales y los inversionistas solo trabajarán bajo proyectos que garanticen estabilidad y certeza en su operación, las franquicias cada vez serán más socorridas pero a la vez estarán más limitadas debido a los elevados montos de inversión. Es entonces que  el emprendedor debe voltear a ver a los proyectos en sociedad, hacer equipo para invertir y manejar los negocios, fusionar cualidades y compartir riesgos, acercarse a las instituciones financieras públicas o privadas y recurrir a créditos accesibles que permitan la operación de la empresa y también, claro está recibir utilidades. De nada sirve estar trabajando únicamente para pagar deudas. En este esquema Nafin ofrece esquemas de apoyo para emprendedores, jóvenes y mujeres empresarias y también para empresas ya establecidas con intensión de crecer, a tasas muy competitivas y con pocos requerimientos burocráticos.

Se puede entonces emprender en este 2018? Claro que se puede! y tal vez suene contradictorio, pero emprender no debe estar condicionado al tema político, solo hay que tener en cuenta por ejemplo, que a partir de las campañas y en los primeros meses después de la elección será arriesgado jugar “todas las canicas” a la proveeduría de gobierno, hay que atender los mercados más vulnerables y atender las necesidades primarias. Estar atento a nuestra competencia y hacer alianzas. Hoy más que nunca hay que prospectar las finanzas y la administración de nuestros negocios aun cuando sea proyecto emprendedor.

Por otra parte, no significa que ignoremos el tema político,  será necesario conocer las propuestas de los candidatos para ver si al menos se ocuparan en atender al (cada vez más grande) sector emprendedor, saber si el INADEM tiene futuro, si crecerá, si habrá presupuesto, si vale la pena acercarse a los apoyos del gobierno federal. Los gobiernos deberán ofrecer un ambiente económico estable que fomente la inversión y genere el círculo virtuoso del consumo interno, que el flujo del dinero dé estabilidad a las empresas locales.

Como emprendedores debemos exigirles a los candidatos y a los nuevos gobiernos que el tema económico sea prioritario, que se fomente el emprendimiento, que se deje de lado la soberbia y la avaricia por el poder y que mejor pregonen los logros obtenidos por un pueblo lleno de ideas, de iniciativa, de innovación, de ganas de comerse al mundo y que los productos y servicios hechos en México se profesionalicen, salgan de nuestras fronteras y despierten esa potencia económica mundial que ha sido secuestrada por gobiernos de corta visión y preocupados solo por el lucimiento y crecimiento personal.♦

DECLARACIÓN ANUAL DE IMPUESTOS

 

MARCELA PARADA LOPEZ. Directora y responsable del SAT en Durango

 

Buscando tener información acertada para tener en tiempo y forma la tan temida declaración de impuestos platicamos con la Directora y Responsable del SAT en Durango Marcela Parada López, quien nos explica de forma clara y concisa lo que es dicha declaración.

 Es una relación de información fiscal que debe reportar el contribuyente respecto a los ingresos que percibe.

A través de una declaración mensual, semestral, bimestrales o anual dependiendo del régimen fiscal en que se encuentre dado de alta el contribuyente. La declaración anual  específicamente  se presenta para el mes de abril de cada año,  el ejercicio fiscal comprende de enero a diciembre de cada año debe preparar su contabilidad en orden, declaraciones mensuales para poder cumplir su declaración anual.

 Una de las facultades del SAT es brindar orientación  de manera eficiente y eficaz para apoyar, por medio de sus  servicios a los contribuyentes con el fin de  presentar sus declaraciones.  Es además  una institución que enseña temas de orientación fiscal,  a cómo presentarlas, llevar una contabilidad en orden, dar herramientas y apoyo  de forma gratuita.

 Para agilizar y dar la atención que se merece,  el SAT se maneja a manera de citas,  en las cuales no pasa de dos días para obtenerla. Todos los procedimientos se realizan vía internet,  listo para que el contribuyente la utilice; de no tener  los conocimientos y herramientas  necesarios, el SAT proporciona  el espacio y el apoyo para hacerlo en las instalaciones. El tiempo de atención de este proceso ahora es mas ágil, con una duración aproximada de  20-30 minutos, para hacer una declaración anual eficaz,  ya que  la información está al alcance de los contribuyentes en  y beneficio del mismo.

 La evolución  a la  factura electrónica, resultado de un gran avance tecnológico, optimizó el cumplimiento oportuno de las obligaciones fiscales del contribuyente. Es por eso que esta herramienta se convirtió en la piedra angular de esta institución pues con ella se puede tener conocimiento de cualquier movimiento fiscal, ya que todo queda directamente registrado en su sistema.

Otro gran  avance  a considerar en el control eficaz de la información fue el surgimiento de un catálogo electrónico para definir los productos y servicios a deducir. Desde julio de 2017 existe y está disponible para su consulta.

El uso del CFDI es clasificar el concepto de la factura agilizando el proceso de la declaración. Checar el catalogo que nos presenta el SAT  nos lleva a identificar y especificar  los conceptos que manejamos según el giro de nuestra empresa.  Es un ventaja administrativa que el control de productos y servicios del empresario se basen en las claves que establece el SAT para complementar de manera viable la contabilidad del negocio.

 El empresario al Involucrarse en el tema fiscal  hace que su empresa crezca de forma sana.♦

Permítame su atención

 

Mario A Moreno Rocha. investigador en el área de Interacción Humano-Computadora.  Actualmente se encuentra realizando investigación para su doctorado en el área de atención.

 

En alguna ocasión ¿no has pensado que le dedicas mucho tiempo, tal vez demasiado, a tu teléfono y sus aplicaciones?  Pareciera que todo tu tiempo se va en mirar e interactuar con tu teléfono, a veces ignorando lo que sucede a tu alrededor.  Si es así, no estás solo.  De hecho, es un acto deliberado de las grandes compañías de redes sociales y tecnología para mantener tu atención captiva: Facebook, Twitter, Instagram, Candy Crush, todas ellas basan su modelo de negocios en atraer y “secuestrar” tu atención.  Eso es lo que nos advierte Tristan Harris y su Center for Humane Technology (http://humanetech.com/), una organización dedicada a dar a conocer este problema y a desarrollar estrategias para recuperar la atención de tu celular.

En su conferencia del TED 2017 (https://www.ted.com/talks/tristan_harris_the_manipulative_tricks_tech_companies_use_to_capture_your_attention?language=es), Tristan nos explica cómo nuestras aplicaciones nos convierten en usuarios cautivos y no nos dejan ir, sin considerar las verdaderas necesidades de nosotros, los usuarios.

¿Habrá algo que podamos hacer para recuperar nuestra atención?  Afortunadamente, la misma tecnología que nos causa este problema, nos puede ayudar.  Existe una gran cantidad de aplicaciones y cambios muy sencillos que todos podemos hacer para poder delimitar y rencausar nuestra atención para tener una interacción útil y significativa con nuestra tecnología.  Una de ellas, Moment (https://inthemoment.io/) una aplicación para iOS y Android, nos permite seguir automáticamente el uso y la atención dedicada a nuestro teléfono o tableta.  Así, podemos conocer el tiempo que le dedicamos a nuestros dispositivos, cuál aplicación demanda más de nuestra atención, así como formas de poder delimitar todo este esfuerzo y así poder obtener mejores resultados.  El Center for Humane Technology tiene muchos más ejemplos en su sección Take Control (http://humanetech.com/take-control/).

En mi experiencia, la atención en el recurso más importante con el que contamos en la actualidad.  Es un recurso valioso pero finito.  Debemos usar nuestra atención de manera inteligente a lo que es realmente importante, a las relaciones significativas de nuestra vida, a terminar nuestras tareas y a aprovechar esta tecnología que nos pone en ventaja.  Nada más necesitamos poner más y mejor atención.♦

 

El arte del descanso

HABITOS VACACIONALES DEL DURANGUENSE 

Daniela León Losoya / Centro de Negocios UJED / daniela.leon@ujed.mx / @Danileolo

En la actualidad México encabeza el ranking de los países que más trabajan (OCDE, 2016). Escuchando esto, ¿cómo no anhelar ya los próximos días de vacaciones de Semana Santa? El 35 por ciento de los duranguenses se darán una escapadita fuera del estado, y el 22 por ciento de ellos serán acompañados por su familia. De acuerdo con estadísticas del Departamento de Análisis del Mercado, del Centro de Negocios de la Universidad Juárez del Estado de Durango (UJED), la preferencia de la gente para vacacionar será la playa, seguida por los pueblos mágicos y las ciudades grandes, según demostraron los resultados del estudio de mercado Hábitos de Consumo en Vacaciones de Semana Santa 2018.

Ya sea que decidas quedarte o buscar nuevos escenarios, lo importante es aprovechar esa oportunidad de alejarse de las obligaciones laborales y horarios de oficina, liberar tensiones, compartir nuevas experiencias con nuestros allegados y volver al trabajo con una  buena actitud.

De los vacacionistas:

 38.4%  de la población le toma de 1 a 3 meses planear sus vacaciones. Disfrutará sus vacaciones con:La familia acompañante  para la generación Xennial y Millennial. 44.1% considera favorita la playa como destino turístico de preferencia.

Transporte utilizado para vacacionar.

Duración promedio de las vacaciones:

Factores para elegir dónde vacacionar:

Google maps la aplicación de preferencia para los duranguenses en estas vacaciones. Presupuesto destinado para las vacaciones de Semana Santa:

Menos de $3,000             7.1%

De $3,001 a $10,000      37.7%

De $10,001 a $17,000    32.7%

De $17,001 a $24,000      8.5%♦

 

 

Desarrollo humano empresarial

EL CRECIMIENTO PERSONAL, MOTOR DEL ÉXITO DE LA EMPRESA

Andrea Susana Mitre Valdés / Master en Hipnosis y Psicoterapia Ericksoniana

Así como el fruto necesita una rama de donde sostenerse para crecer y madurar, las personas necesitamos un espacio donde continuar creciendo y desarrollándonos, y si bien la empresa no representa las raíces del individuo, si forma parte de un sostén trascendente en el desarrollo de su felicidad.

Hablar de la vida emocional en los trabajadores es un tema con repercusiones psicológicas y personales para quien lo vive, y de ganancias ó pérdidas para la empresa, además si consideramos que en la actualidad pasamos mucho más tiempo en el trabajo que en casa, valdría la pena reflexionar sobre la calidad de vida laboral que hay en tu empresa considerando:

¿Cuánto y de qué manera inviertes en el desarrollo personal de tus colaboradores? ¿Sabes qué los hace felices o preocupa?, ¿Qué prácticas para ser más plenos llevan cabo en tu empresa?

El crecimiento personal de los colaboradores tiene un impacto directo con la productividad y el éxito de la empresa, por lo que se vuelve inminente ser parte de una tendencia con una visión integradora hacia sus trabajadores para posibilitar su  desarrollo profesional y humano, es decir apostar por tener personas más plenas y felices construyendo grandes empresas.

Quien desarrolla de manera continua su potencial humano y además se siente valorado, experimenta mayor bienestar y compromiso hacia las actividades que desempeña obteniendo mejores resultados.

Así que puedes facilitar las condiciones para tener un espacio que invite al crecimiento personal y no necesitas invertir grandes cantidades de dinero para comenzar con algunas estrategias básicas para implementar de inmediato en tu empresa:

• Detona el efecto espejo como una forma de fomentar la cultura empresarial diaria dentro de tu organización. Las personas somos seres sociales y en la interacción con los otros el instinto natural es imitar, recuerda que hasta un bostezo o una sonrisa por reflejo lo imitamos, elige qué quieres ver en tus colaboradores y practica tu cultura empresarial.
• Saluda y agradece viendo directamente a los ojos de tu colaborador, de esta sencilla manera el vínculo se fortalece.
• Valida y reconoce el buen trabajo desempeñado, si eres capaz de valorar el talento de tu empresa será más fácil retenerlo, además aumenta la motivación, el optimismo y la productividad.
• Conversa y escucha brevemente sobre las preocupaciones de tus colaboradores, esto impactará en la confianza, y la honestidad en la comunicación.

Beneficios de fomentar el desarrollo personal de tus colaboradores.

• Se adaptan mejor a los cambios.
• Mejora el clima organizacional.
• Aumenta la productividad.
• Disminuye el ausentismo.
• Reduce la rotación de personal.

Recuerda ser el espejo de tus colaboradores para encontrar aquello que les genera disfrute y placer, pues ello le da sentido a la vida de manera que tus acciones diarias te lleven a ser la mejor versión de ti mismo.♦

Contabilidad financiera

CLAVE DEL ÉXITO DE LAS GRANDES EMPRESAS

M. F. y C. P. Cynthia Carrillo Corral / Jefe del Departamento de Servicios Administrativos de la Incubadora del IPN Durango.

Es una práctica común que las Mipymes establezcan un control para el registro de sus operaciones con base en la legislación fiscal vigente, y no es que sea incorrecto realizarlo de esta manera, sin embargo, a la hora de tomar decisiones basarse en reportes que estén supeditados a las leyes fiscales no son la mejor opción. ¿A qué me refiero con esto? La contabilidad fiscal está realizada con reglas de carácter general y no desde el punto de vista de las necesidades propias de cada empresa, por lo tanto lo que para una empresa puede parecer razonable para otra puede que no lo sea.

Dicho de otra manera, el impacto financiero que tienen las operaciones de la empresa pueden no estar conjugadas con las reglas fiscales, siendo ésta la principal razón por la que las grandes empresas deciden tener sus registros contables basados en los principios financieros y llevar el control fiscal fuera de su sistema.

Es común que las Mipymes no tengan dentro de su plantilla a un fiscalista, por lo tanto contratan a personal externo que les ayuda a llevar el registro de sus operaciones y a estar al corriente con sus obligaciones fiscales, ya sea por costo o bien porque no lo consideran indispensable para el desarrollo de sus operaciones. Pero es precisamente esto lo que lleva al fracaso a muchas empresas debido a que pueden no estar considerando todos los aspectos que se deben revisar en el mediano y largo plazo o bien calcular utilidades no basadas en la realidad.

Las ventajas de la contabilidad financiera sobrepasan a las de la fiscal, sin embargo, no es sencillo cambiar a este sistema de un día para otro, puesto que se requiere tanto conocimiento amplio del tema financiero como nociones detalladas de la empresa en la que se va a implementar, y como lo acabo de mencionar, es costoso y en algunos casos riesgoso sí no se toman las medidas necesarias para llevar a cabo la transición.

Por lo tanto, recomiendo a las empresas que primero se asesoren con alguien que se especialice en el tema y que busquen sí el sistema que utilizan actualmente puede ser sujeto a este cambio. Espero que esto les sea de utilidad y que aquellos que están iniciando un negocio valoren qué tipo de contabilidad requieren para llevar el control de su empresa.♦

Funnel de ventas

LIGANDO VENTAS Y MARKETING

Por Daniel Uribe / Jefe de Incubación de la UIEBTD del IPN

Todo emprendedor ha pasado por la urgencia de incrementar ventas en el corto plazo y cuando te encuentras en esta misma situación que otros emprendedores empiezas buscando soluciones rápidas. Tenemos la tendencia de repetir lo que observamos y cuando estas en esta posición empiezas a repetir las estrategias que has visto como consumidor, empiezas a pensar en nuevas ofertas, contratar más vendedores, pagar una campaña, todo dependerá del presupuesto que tengas a la mano ¿pero que pasa cuando no tienes mucho presupuesto?
Este tipo de retos siempre me han fascinado y sobre esto hablaremos en este artículo y en los subsiguientes, quiero platicarte que respuestas he encontrado con mis experimentos y el trabajo que he realizado con decenas de emprendedores y empresarios. Cómo ya lo sabes, es un reto difícil incrementar ventas con poco o nulo presupuesto, pero no imposible, no hay una formula única que aplique para todos, sin embargo, si hay lineamientos que a todos les pueden servir y que la gran mayoría no aprovechan. En esta serie de artículos quiero hablarte algunas recomendaciones, empecemos por la primera:
Mantén una perspectiva sistémica de tu negocio
La característica principal de los grandes líderes es un pensamiento estratégico, han desarrollado un entendimiento natural de cómo se sincronizan elementos en un mercado y desarrollan estrategias que desde el terreno parecen una locura para nosotros los mortales, pero desde una perspectiva global tienen todo el sentido del mundo. La dificultad radica en eso principalmente, colocarse en una posición para ver todo el juego.
Entonces, regresando a nuestro reto: ¿cómo incrementamos las ventas en el corto plazo con poco o nulo presupuesto? lo primero que he encontrado que funciona es dejar de pensar cómo los demás y eso implica cuestionar la forma en que piensas, cuestionar lo establecido pero no solo superficial, cuestionar los fundamentos, preguntarte si tu competencia es realmente tu competencia, preguntarte si debes enfocarte en agregar valor en lugar de vender, preguntarte si debes incrementar el precio de tu producto en lugar de otorgar ofertas y descuentos, preguntarte si es necesario que en primera instancia tengas vendedores, preguntarte si en lugar de vender tu producto lo regalas. Para elevarse y observar desde las alturas el juego es necesario cuestionarte tus supuestos hasta que duela, aquello que crees que es verdad, aquello que das por sentado. El estratega tiene la capacidad de visualizar cada posibilidad, esto les da una ventaja porque en su mente la realidad que tienen enfrente ya la anticiparon. A la capacidad de anticiparse al entorno, se le llama inteligencia competitiva y la gran mayoría de los empresarios se coloca en un modo reactivo pensando solo en el corto plazo, entonces llega la primera contradicción que te presentaré en estos escritos; para obtener resultados en el corto plazo, primero piensa en el mediano y largo plazo.
Empecemos por cuestionar el problema que quieres resolver, tú ves la necesidad de incrementar las ventas, sin embargo, no tienes un problema de ventas el problema de origen es otro y cambiar tu perspectiva para encontrar el problema que tienes que resolver es el primer paso para lograr el resultado que esperas, aquí te menciono seis posibles problemas comunes:
1. Problema de producto y/o servicio; 2. Problema de prospectos; 3. Problema de experiencia de compra; 4. Problema de experiencia de cliente; 5. Problema de ciclo de ventas; 6. Problema de cantidad y cadencia.♦